Podmínky ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen: „GDPR”) je Michaela Petrová, IČO: 23044446, se sídlem nám. Mládežníků 671, 278 01, Kralupy nad Vltavou - Lobeček (dále jen: „správce“).

Kontaktní údaje správce:
E-mail: info@fluffyflowers.cz

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytl/a kupující, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky. Správce zpracovává zejména:

  • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo)

  • Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (platební informace, doručovací údaje)

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

  • Plnění smlouvy mezi kupujícím a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

  • Souhlas se zpracováním pro účely marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (při přihlášení k newsletteru bez objednávky).

Účelem zpracování osobních údajů je:

  • Vyřízení objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smlouvy,

  • Zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

Správce neprovádí automatizované rozhodování dle čl. 22 GDPR.

IV. Doba uchovávání údajů

Správce uchovává osobní údaje:

  • Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (nejvýše 15 let od jeho ukončení),

  • Po dobu, než kupující odvolá souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu (nejvýše 5 let).

Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže.

V. Příjemci osobních údajů

Příjemci osobních údajů mohou být:

  • Osoby podílející se na dodání zboží (Zásilkovna),

  • Poskytovatelé platebních služeb,

  • Poskytovatelé IT služeb souvisejících s provozem e-shopu.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země.

VI. Práva subjektů údajů

Kupující má dle GDPR právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

  • Na opravu údajů dle čl. 16 GDPR,

  • Na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,

  • Na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,

  • Vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,

  • Na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,

  • Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv písemně nebo e-mailem.

Kupující má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

VII. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:

  • Zabezpečení datových úložišť a webového rozhraní,

  • Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby.

VIII. Soubory cookies

E-shop používá soubory cookies k optimalizaci uživatelského zážitku a analytickým účelům. Používáme:

  • Google Analytics k analýze návštěvnosti,

  • Facebook Pixel pro cílenou reklamu.

Kupující může soubory cookies spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.

IX. Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s podmínkami ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi. Správce si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky a zveřejnit aktualizovanou verzi na webových stránkách e-shopu.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 12.3.2025