Podmínky ochrany osobních údajů
I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen: „GDPR”) je Michaela Petrová, IČO: 23044446, se sídlem nám. Mládežníků 671, 278 01, Kralupy nad Vltavou - Lobeček (dále jen: „správce“).
Kontaktní údaje správce:
E-mail: info@fluffyflowers.cz
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytl/a kupující, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění objednávky. Správce zpracovává zejména:
-
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo)
-
Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (platební informace, doručovací údaje)
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
-
Plnění smlouvy mezi kupujícím a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
-
Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zasílání obchodních sdělení) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
-
Souhlas se zpracováním pro účely marketingu podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (při přihlášení k newsletteru bez objednávky).
Účelem zpracování osobních údajů je:
-
Vyřízení objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smlouvy,
-
Zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.
Správce neprovádí automatizované rozhodování dle čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání údajů
Správce uchovává osobní údaje:
-
Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu (nejvýše 15 let od jeho ukončení),
-
Po dobu, než kupující odvolá souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu (nejvýše 5 let).
Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů
Příjemci osobních údajů mohou být:
-
Osoby podílející se na dodání zboží (Zásilkovna),
-
Poskytovatelé platebních služeb,
-
Poskytovatelé IT služeb souvisejících s provozem e-shopu.
Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země.
VI. Práva subjektů údajů
Kupující má dle GDPR právo:
-
Na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
-
Na opravu údajů dle čl. 16 GDPR,
-
Na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
-
Na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
-
Vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
-
Na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
-
Odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv písemně nebo e-mailem.
Kupující má právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VII. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů:
-
Zabezpečení datových úložišť a webového rozhraní,
-
Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby.
VIII. Soubory cookies
E-shop používá soubory cookies k optimalizaci uživatelského zážitku a analytickým účelům. Používáme:
-
Google Analytics k analýze návštěvnosti,
-
Facebook Pixel pro cílenou reklamu.
Kupující může soubory cookies spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.
IX. Závěrečná ustanovení
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s podmínkami ochrany osobních údajů a souhlasí s nimi. Správce si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky a zveřejnit aktualizovanou verzi na webových stránkách e-shopu.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 12.3.2025